- Eine Lektion dauert 45 Minuten.
- Der Kurs muss im voraus bezahlt werden. Wenn die Zahlung der ausstehenden Summe nicht innerhalb der bewilligten Frist erfolgt, können zusätzliche Kosten berechnet werden. Es wird für jede Mahnung nicht rechtzeitig gezahlter Rechnungen eine Gebühr von CHF 30.- erhoben.
- Jede Auflösung des Vertrags muss Interlangues eine Woche vor Kursbeginn schriftlich mitgeteilt werden. Sobald der Kurs begonnen hat, ist die Vertragskündigung nicht mehr möglich.
- Die Materialkosten sind nicht im Kurspreis enthalten und werden gesondert berechnet.
- Privatkurse: Es ist möglich, den Unterricht einen Tag vorher bis 12.00 Uhr abzusagen. Die Lektionen von Montag können bis Freitag der vorigen Woche um 12.00 Uhr abgesagt werden. Nach dieser Frist werden abgesagte Lektionen berechnet.
- Die Kurse, die auf Feiertage fallen, werden in Absprache mit der Lehrperson und der Schulleitung nachgeholt.
- Kleingruppenkurse: Der Kurs findet an den vereinbarten Terminen statt. Es ist den Kursteilnehmenden nicht möglich, einen Kurstermin zu verschieben oder für alle abzusagen (aus Krankheitsgründen, wegen Urlaub oder aus beruflichen Gründen).
- Die Schulleitung allein ist für die Aufteilung der Kursteilnehmenden in Gruppen und die Kursorganisation zuständig.
- Wenn es nicht mehr genügend Teilnehmende gibt, kann ein Kurs annulliert werden. In diesem Fall wird nur der bereits gezahlte Betrag der Lektionen zurückgezahlt, die nicht stattgefunden haben. Bei Annullierung eines Kurses hat der Teilnehmende weder das Recht auf Entschädigung noch auf Ausgleichsleistungen.
- Wenn die Schulleitung dies entscheidet, können jederzeit neue Schüler zu einer bestehenden Klasse hinzukommen.
- Prüfungen: Die Prüfungsgebühr ist nicht im Kurspreis enthalten und muss in bar bezahlt werden.
- Intensivkurse: Der Intensivkurs in Kleingruppen dauert mindestens zwei Wochen. Die Kurse werden pro Woche berechnet und nicht nach der Anzahl der besuchten Unterrichtsstunden. Die Anzahl der Unterrichtsstunden pro Tag liegt bei 4 x 45min (inklusive einer Pause von 10min).
Eine Gruppe besteht aus 3 bis 8 Kursteilnehmenden.
Wenn der Kurs nur aus 3 Kursteilnehmenden besteht, reduziert sich die Anzahl der Stunden auf 3 (x45min).
Die Lektionen, die auf lokale Feiertage fallen, werden nicht nachgeholt und berechtigen zu keinem Anspruch auf Entschädigung gegenüber Interlangues.